Bank Rakyat Indonesia (BRI), sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, terus berupaya untuk meningkatkan kinerja produknya. Salah satu langkah yang diambil adalah dengan menyelenggarakan Product Performance Management Class Corporate bekerja sama dengan BINAR Corporate Training. 

Program ini dirancang khusus untuk para pekerja di divisi Planning, Budgeting, dan Performance Management (PPM) dengan tujuan untuk meningkatkan kemampuan mereka dalam mengevaluasi dan mengembangkan kinerja produk.

Tantangan dan Tujuan

Dalam dunia perbankan yang semakin kompetitif, evaluasi kinerja produk menjadi sangat krusial. Divisi PPM di BRI membutuhkan pengetahuan dan keterampilan yang lebih mendalam untuk dapat mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja produk, serta merumuskan strategi untuk meningkatkannya. 

Melalui program ini, BRI memiliki harapan dan tujuan yaitu berupa:

• Meningkatkan kemampuan analisis: Membekali peserta dengan kemampuan untuk menganalisis data kinerja produk secara mendalam menggunakan berbagai metode, seperti analisis statistik dan machine learning.
• Memperdalam pemahaman metrik: Memastikan peserta memahami metrik-metrik yang relevan untuk mengukur kinerja produk dan dapat memilih metrik yang tepat sesuai dengan konteks bisnis.
• Mengembangkan kemampuan evaluasi: Membantu peserta melakukan evaluasi kinerja produk secara komprehensif, termasuk mengidentifikasi akar penyebab masalah dan merumuskan rekomendasi perbaikan.

Pelaksanaan Program

Program pelatihan ini berlangsung selama satu bulan dan diikuti oleh maksimal 25 peserta per kelas. Materi yang disampaikan mencakup:

• Konsep dasar manajemen kinerja produk
• Metodologi analisis data untuk evaluasi kinerja
• Penerapan machine learning dalam analisis kinerja
• Studi kasus evaluasi kinerja produk
• Pengembangan dashboard kinerja produk

Salah satu keunggulan program ini adalah pendekatan pembelajaran yang interaktif dan kolaboratif. Peserta tidak hanya menerima materi secara pasif, tetapi juga aktif terlibat dalam diskusi, studi kasus, dan proyek kelompok. Hal ini memungkinkan peserta untuk saling belajar dan berbagi pengetahuan.

Hasil dan Dampak

Program Product Performance Management Class Corporate telah memberikan dampak positif bagi peserta. 

Salah satu peserta, Yogi, memberikan testimoninya bahwa program ini sangat bermanfaat karena skema pembelajaran yang menarik, materi yang komprehensif, dan dukungan dari para pengajar.

“skemanya enggak monoton, expertise-nya juga punya banyak pengalaman yang itu menarik untuk dikulik, pematerinya juga enggak cuman satu, ada tim pendukungnya juga yang bisa mendukung proses pembelajaran.” - Yogi. BRI

“proses pembelajaran yang dua arah itu juga sangat membantu kami untuk memahami materi secara lebih mendalam "

‍

Hasil Pelatihan:

• Peningkatan kualitas analisis: Peserta menjadi lebih terampil dalam menganalisis data kinerja produk dan mengidentifikasi tren serta pola yang relevan.
• Pengambilan keputusan yang lebih baik: Peserta dapat membuat keputusan yang lebih data-driven dalam pengembangan dan pengelolaan produk.
• Efisiensi dalam pengambilan keputusan: Dengan adanya dashboard kinerja produk, proses pengambilan keputusan menjadi lebih cepat dan efisien.

Kesimpulan

Komitmen BRI untuk terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanannya terbukti dengan menghadirkan program ini. Melalui program Product Performance Management Class Corporate, BRI telah berhasil meningkatkan kapasitas talent internalnya dalam bidang manajemen kinerja produk.

Keberhasilan program ini diharapkan dapat menjadi inspirasi bagi perusahaan lain, terutama di sektor perbankan, untuk melakukan investasi dalam pengembangan kompetensi karyawan di bidang analisis data dan manajemen kinerja.

Tertarik mengikuti Corporate Training untuk kantor dan instansi Anda? Dapatkan informasinya dengan booking konsultasi gratis hanya di BINAR!

‍