Indosat X BINAR: Turning Local Activation into Strategic Business Impact

Ketika kebanyakan perusahaan sibuk mengejar digitalisasi dan AI, Indosat Ooredoo Hutchison justru kembali ke hal yang paling mendasar dalam marketing: memahami manusia dan konteks lokal.

Bersama BINAR Capacity Building sebagai penyedia corporate training, Indosat meluncurkan program pelatihan Point of Impact & Marketing Activation — sebuah corporate training berbasis real-case yang membantu tim marketing regional di Surabaya dan Bali-Nusra mengubah cara berpikir mereka: dari menjalankan event menjadi menciptakan impact bisnis.

Tantangan Awal Indosat

Aktivasi yang belum selalu berdampak

Tim marketing di regional sudah terbiasa mengelola banyak event dan kampanye, tapi belum semua memiliki ukur dampak bisnis yang jelas. Aktivasi sering berhenti di level awareness, belum sampai ke kontribusi nyata terhadap pertumbuhan wilayah.

Mindset growth yang belum merata

Sebagai ujung tombak di daerah, tim marketing memerlukan kemampuan membaca data, memahami stakeholder, dan mengaitkan aktivitas lapangan dengan target korporasi. Namun, banyak dari mereka masih berpikir dalam kerangka tugas operasional, bukan inisiatif strategis.

Kebutuhan untuk menyatukan arah kerja

Indosat ingin memastikan seluruh cabang regional memiliki sense of business ownership yang sama — agar setiap event, promosi, dan kolaborasi lokal berjalan dengan arah yang konsisten dan measurable.

‍

Solusi BINAR

BINAR merancang corporate training dua hari yang menggabungkan teori, praktik, dan simulasi nyata.  Pendekatan ini menggunakan kerangka impact-based learning agar setiap peserta bukan hanya belajar, tapi langsung menerjemahkan ilmu ke dalam aksi.

Strategic Marketing Activation Workshop

Peserta belajar membaca kembali konteks bisnis Indosat di wilayahnya masing-masing melalui studi kasus internal.
Mereka berlatih:

• Merancang strategi berbasis PDCA & SMART Goals,
• Mengidentifikasi stakeholder lokal dan potensi sinergi,
• Menilai setiap event dari sisi ROI dan impact alignment.

Hasilnya, peserta memahami bahwa marketing bukan soal ramai, tapi relevan dan terukur.

Field-Based Simulation & Collaboration Sprint

BINAR membawa peserta ke lapangan untuk Local Market Walk — latihan observasi pasar dan pelanggan secara langsung. dalam sesi Planogram Display Challenge, peserta menata ulang materi promosi agar lebih kontekstual dengan perilaku pembeli lokal.

Selain itu, dilakukan simulasi lintas divisi untuk membangun kolaborasi agile dan komunikasi efektif antar tim, memastikan setiap aktivitas marketing bisa berjalan adaptif dan efisien.

Hasil & Insight

Pelatihan ini membuktikan bahwa ketika strategi dan konteks lokal disatukan, hasilnya bisa terukur:

• 79,6% peserta menunjukkan peningkatan kemampuan analisis dampak bisnis.
• Rata-rata kepuasan peserta mencapai 4,77/5, dengan trainer rating 4,82/5.
• Setiap peserta menulis Individual Development Plan (IDP) — refleksi pribadi yang akan dilanjutkan dengan coaching oleh atasan langsung.

Lebih dari sekadar angka, perubahan paling nyata terlihat dari cara peserta berpikir dan berbicara tentang pekerjaan mereka.

‍

“Sekarang kami bukan cuma bikin event,” ujar salah satu peserta,
“tapi tahu kenapa event itu penting dan bagaimana mengukurnya.”

Corporate Training sebagai Alat Transformasi

Bagi Indosat, program ini lebih dari sekadar pelatihan karyawan. Ini adalah bagian dari strategi jangka panjang membangun tim marketing yang future-ready, yang mampu menggabungkan insight lapangan, strategi bisnis, dan adaptasi digital.

BINAR Capacity Building membantu Indosat melihat pelatihan bukan sebagai agenda HR, tetapi sebagai investasi organisasi.

Pelatihan ini memperkuat tiga hal utama:
1️⃣ Business acumen — kemampuan membaca dampak bisnis,
2️⃣ Collaboration — kerja lintas divisi yang efektif,
3️⃣ Human transformation — mindset growth dan kepemilikan terhadap hasil.

Program Corporate Training ini menjadi bukti bahwa transformasi organisasi tidak selalu dimulai dari pusat, tapi dari tim yang setiap hari berada paling dekat dengan pelanggan.

Bersama BINAR, Indosat membuktikan bahwa impactful training creates impactful activation dan bahwa strategi besar selalu dimulai dari perubahan kecil di lapangan.

Siap membawa pelatihan seperti ini ke perusahaan Anda? Konsultasi gratis melalui form di bawah ini